4月阅读记录

《硅谷设计之道》Done
《生活是很好玩的》Done
《老人与海》32%
《朝花夕拾》57%
《定投十年财务自由》50%
《催化》21%

4月阅读书摘

《硅谷设计之道》

1.1 日常中的用户体验

设计是被创造出来解决一个具体问题的。比如说，你不可能创造一个设计，让人们突然更快乐。你只能创造一个设计，解决某一部分人在某个场景下的一个需求，从而让这部分人心生愉悦。其实这里想要强调的东西，反过来可能更好理解。想要解决一个设计问题，往往要回归到清晰地定义和探索这个设计所要解决的问题是什么。比如现在有一个命题，要设计一款理想的钱包。设计师首先要做的不是开始在纸上画草图，而是思考谁在用这款钱包？这些人现在的钱包有什么问题？这些人的什么需求没有满足？“理想的钱包”是不存在的。把要解决的问题定义清楚了，这个空虚的设计命题就变成了“为XX人士设计一款具有A与B特性，能主要解决他们X和Y问题的钱包”，从而成为可以解决的问题。

1.2 企业里的用户体验

英文里有个俗语叫“知识的诅咒”，说的是一旦你获得了某种知识，就会忘记没有这种知识时的感受，你会习惯性地假设别人也知道这种知识。

值得注意的是，“习惯”周遭事物，并对事物做出合理的“假设”，是我们人类进化出来的认知本领和优势。它让我们将熟悉的事物放到认知的背景里去，从而对新鲜或危险的事物集中注意力。记得你第一次开车时的感受吗？反正我第一次上路时可是全身每一根汗毛都竖起来了，每一个毛孔都在观察路上的行人以及红绿灯等杂乱的信号。但是在开了几个星期的车以后，人行道上的行人以及一些不相关的讯号却都神奇地“消失”了，因为我们已经“习惯”了开车。

第2章 硅谷的设计

《The Sciences of the Artificial》一书中写道：“自然科学关心事物本身怎样，而设计则关心事物应该成为怎样。”（The natural sciences are concerned with how things are.Design,on the other hand,is concerned with how things ought to be.）Simon有一句话说得特别好：“每个能通过一系列行动把现状导向更好的情况的人都是设计师。”在过去，纽约、米兰、东京、伦敦的设计大师更像是艺术家，站在时尚和生活的前沿。

4.3 人本设计：理解设计对象，产生共情

Jobs to be done从用户为何“雇佣”或者“购买”一款产品入手，了解用户的核心“工作”（Jobs），为帮助用户完成这份“工作”而做产品开发。所谓“人们要买的不是锤子和钉子，而是挂在墙上的相框”，从概念上看JTBD似乎更直中要害。另一方面，JTBD的方法框架跳出了对人们现有工作流程的自我限制，从结果的角度关注如何帮助用户完成他们的工作。这种跳出限制常常会带来大幅度的创新，但是大幅度的创新并不总是能立刻被市场接受，可能会招致更大的风险。一个成功的JTBD除了能够给用户交付功能需求以外，还兼顾了用户的个人情感与社交情感需求。但是JTBD从方法上缺乏了对人的共情的部分。人物画像在这里就能起到很好的补充作用。

Alan Klement有句话特别生动：“一只熊在抓鱼这件事上想的一直是如何更快、更方便地抓到鱼。而人类想的则是：抓鱼根本就是个笨办法，如果我能创造一片水域来养鱼，我就再也不用捕鱼了。”

5.1 设计心态

很多人在写作时会遇到所谓的作家瓶颈（writer's block）。作家瓶颈说的就是有很多人在提笔要写下文字时发现自己前思后虑，竟然无从下笔。到底是怎么回事呢？人们发现遇到作家瓶颈的人有一个共同点：他们都在写作的同时还在编辑自己刚刚写下的文字。这会让遇到作家瓶颈的人陷入不断的自我怀疑当中：当自己才刚刚写下一句话，自己的左脑就开始分析起来：这么写有人能看懂吗？是否应该换一种表达方式？会不会太啰嗦、无趣？从作家瓶颈里走出来的方法也非常简单：写作的时候专门找一段时间洋洋洒洒地写，然后在当天下午甚至是很多天以后再回头去修改。

6.6 有情商的设计

美国的心理学家Daniel Goleman提出了情商的五个元素[插图]，分别是：·自我意识：情商使人们意识到自己的情绪。人们知道自己的强项和弱点，并且通过不断的学习来改善自己对情绪的理解。·自我控制：人们控制情绪和冲动的能力。自控力强的人通常不允许自己过分嫉妒、气愤，他们会三思而后行。·动机：高情商的人会舍弃短期的结果换得长期的成功。他们喜欢挑战，富有生产力，能把事情做好。·同理心：能够认识、理解、感受周围人的需要和心理需求。同理心强的人拥有开放的心态，真实的生活。·社交能力：有更强社交能力的人通常都是团队合作者。这些人不仅仅关注自己的成功，他们还会帮助周围的人成功。

7.4 设计领导力

正如哈佛商业评论[插图]写的那样，逊色的管理者下的是一盘跳棋，每个棋子没有区别，而且都向着同一个目的行动。一个伟大的管理者下的是象棋，每个棋子都扮演者不可或缺的角色，每一个角色都有各自的功能。

我觉得文化长胜，确实这样。文化决定了一家公司的成功与否，在于领导者是否能创造一个让员工能把真实的自我带到工作中去的环境。其他一切才能再由此展开。

8.2 设计理念

设计理念，是重新思考这些产品设计背后所传达的价值观。在一个“快”等于“好”的时代，我们需要通过设计向世界传达设计师对世界的思考，来提出“快是否就等于好”的问题。在这个层面上，设计不仅仅是服务人员了，它还扮演着意见领导者的角色，从人们与产品交互的行为上根本地塑造着这个社会的思考方式。

《生活是很好玩的》

爱，是一件非专业的事情，不是本事，不是能力，是花木那样的生长，有一份对光阴和季节的钟情和执着。一定要，爱着点什么，它让我们变得坚韧，宽容，充盈。业余的，爱着

口味·耳音·兴趣

口味单调一点、耳音差一点，也还不要紧，最要紧的是对生活的兴趣要广一点。[插图]

我的家乡

黄昏了。湖上的蓝天渐渐变成浅黄，橘黄，又渐渐变成紫色，很深很深的紫色。这种紫色使人深深感动，我闻到一阵阵炊烟的香味，那是停泊在御码头一带的船上正在烧饭。

只听见一个女人高亮而悠长的声音：“二丫头……回家吃晚饭来……”

风景

人不可以太倔强，活在世界上，一方面需要认真，有时候只能无所谓。悲哉。所以我常常妥协，随便一个什么理发店，钻进去就是。理发师问我这个那个，我只说“随你！”，忍心把一个头交给他了。

草木春秋

人不管走到哪一步，总得找点乐子，想一点办法，老是愁眉苦脸的，干吗呢！

夏天的昆虫

玩蜻蜓有一种恶作剧的玩法：掐一根狗尾巴草，把草茎插进蜻蜓的屁股，一撒手，蜻蜓就带着狗尾巴的穗子飞了。

或问：你写这些昆虫什么意思？答曰：我只是希望现在的孩子也能玩玩这些昆虫，对自然发生兴趣。现在的孩子大都只在电子玩具包围中长大，未必是好事。

四川杂忆

登山亦有道徐行则不踬
司马光

美国短简

中国近年也颇重视对残疾人的工作。但我觉得中国人对残疾人的态度总带有怜悯色彩，“恻隐之心”。这跟儒家思想有些关系。美国人对残疾人则是尊重。这是不同的态度。怜悯在某种意义上是侮辱

我很奇怪：这家公司的经理这样喜欢现代艺术？后来知道，原来美国政府有规定，企业凡购买当代艺术作品的，所付的钱可于应付税款中扣除，免缴一部分税。那么，这些艺术品等于是白得的。用企业养艺术，这政策不错！